E-commerce B2B coraz ważniejszy dla producentów i handlu. Ruszyły zapisy na Konferencję E-commerce B2B

Sprzedaż B2B coraz częściej wychodzi poza tradycyjny model oparty na telefonie, mailu i osobistym kontakcie handlowca. Klienci biznesowi oczekują wygodnego dostępu do oferty, możliwości samodzielnego składania zamówień oraz szybkiej i wysokiej jakości obsługi – podobnie jak w zakupach konsumenckich. Jak przełożyć te oczekiwania na skuteczną sprzedaż B2B? Tego między innymi dowiemy się podczas Konferencji E-commerce B2B, która odbędzie się 5 listopada w Warszawie. Zapisy już trwają, a udział przedstawicieli firm produkcyjnych i handlowych jest bezpłatny.

Czym właściwie jest e-commerce B2B?

E-commerce B2B to sprzedaż produktów i usług pomiędzy firmami za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Może przyjmować formę platformy dla klientów biznesowych, internetowej hurtowni czy rozbudowanego systemu sprzedażowego zintegrowanego z ERP, CRM, PIM lub innymi narzędziami wykorzystywanymi w przedsiębiorstwie.

W praktyce e-commerce B2B nie jest jednak po prostu „sklepem internetowym dla firm”. Specyfika sprzedaży hurtowej sprawia, że platforma musi obsługiwać m.in. indywidualne cenniki, rabaty, limity kredytowe, różne poziomy dostępu, wieloosobowe konta zakupowe, duże zamówienia czy bardziej złożone procesy ofertowania.

Dobrze zaprojektowany kanał B2B może natomiast przejąć część powtarzalnych czynności, ułatwić klientom składanie zamówień i pozwolić handlowcom skupić się na zadaniach wymagających bezpośredniej relacji z klientem. Właśnie dlatego cyfryzacja sprzedaży B2B staje się dla wielu producentów, dystrybutorów i hurtowni jednym z istotnych kierunków rozwoju.

Nie tylko technologia, czyli jak rozwijać sprzedaż B2B online?

Uruchomienie platformy e-commerce B2B jest dopiero początkiem. Prawdziwym wyzwaniem może być odpowiedź na pytanie, jak sprawić, żeby klienci rzeczywiście chcieli z niej korzystać, jak połączyć kanał online z pracą handlowców i jak zintegrować sprzedaż internetową z pozostałymi procesami firmy.

Do tego dochodzą decyzje dotyczące technologii, danych produktowych, automatyzacji, logistyki, płatności, marketingu i obsługi klienta. Coraz ważniejsze stają się także rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję.

To właśnie praktycznym aspektom rozwoju e-commerce B2B poświęcona będzie tegoroczna Konferencja E-commerce B2B.

Dwie sale wykładowe i więcej miejsca na konsultacje

Konferencja odbędzie się 5 listopada 2026 roku w Sound Garden Hotel w Warszawie. Program został przygotowany tak, aby uczestnicy mogli nie tylko wysłuchać prezentacji, ale również porozmawiać o konkretnych problemach i rozwiązaniach dotyczących sprzedaży B2B online.

W tym roku wydarzenie będzie miało dwie sale wykładowe. Dzięki temu uczestnicy otrzymają większy wybór tematów i będą mogli wybrać wystąpienia najbardziej odpowiadające ich aktualnym potrzebom.

Program pokazuje, jak szeroko można dziś patrzeć na e-commerce B2B. Wśród zapowiedzianych tematów znalazły się m.in. wykorzystanie AI w pracy handlowców, wybór i wdrażanie platform B2B, automatyzacja sprzedaży, integracja z systemami ERP i PIM, dane i analityka, logistyka, konfiguratory produktów czy migracja klientów do kanału online.

Jednym z tematów będzie także widoczność firm B2B w wyszukiwarkach i narzędziach wykorzystujących sztuczną inteligencję. To znak szerszej zmiany: cyfrowa sprzedaż B2B nie kończy się już na samej platformie e-commerce, ale coraz mocniej łączy się z danymi, marketingiem, automatyzacją i AI.

Wiedza to jedno. Drugi element to rozmowa o własnym biznesie

Organizatorzy rozbudowali również strefę bezpłatnych konsultacji. To odpowiedź na rosnące zainteresowanie tematyką e-commerce B2B i potrzebę rozmowy nie tylko o trendach, ale przede wszystkim o konkretnych problemach firm.

Uczestnicy będą mogli porozmawiać z ekspertami m.in. o strategii cyfryzacji sprzedaży, wyborze lub zmianie platformy B2B, integracji z ERP, PIM i CRM, automatyzacji procesów, danych, marketingu, logistyce czy wykorzystaniu AI. Wśród konsultantów znajdą się przedstawiciele firm specjalizujących się w różnych obszarach e-commerce B2B.

Taka formuła może być szczególnie interesująca dla firm, które są dopiero przed wdrożeniem e-commerce B2B, ale również dla tych, które mają już platformę i zastanawiają się, jak zwiększyć jej wykorzystanie.

Bo pytanie „jaką platformę wybrać?” jest tylko jednym z wielu. Równie ważne jest to, jak przygotować organizację do zmiany, jak przekonać klientów do zakupów online, jak poukładać współpracę handlowców z kanałem cyfrowym czy jak ocenić, czy inwestycja w e-commerce rzeczywiście przynosi biznesowe efekty.

Dla kogo jest Konferencja E-commerce B2B?

Wydarzenie skierowane jest przede wszystkim do producentów, dystrybutorów, hurtowni i innych firm prowadzących sprzedaż B2B, które chcą rozwijać sprzedaż online lub dopiero przygotowują się do cyfryzacji.

Konferencja  E-commerce B2B  co roku przyciąga właścicieli i prezesów firm, menedżerów sprzedaży i marketingu oraz działów e-commerce. To świetne miejsce na pozyskanie wiedzy i zdobycie kontaktów dla firm, które chcą lepiej wykorzystać automatyzację, uporządkować procesy sprzedażowe i poprawić doświadczenie klientów biznesowych.

Bezpłatny udział dla firm produkcyjnych i handlowych

Udział w Konferencji E-commerce B2B dla przedstawicieli firm produkcyjnych i handlowych jest bezpłatny. Wymagana jest wcześniejsza rejestracja. Więcej informacji i zapisy na stronie ecommerceb2b.pl

Organizator: Promedia Jerzy Osika

Partnerzy Główni: AtomStore, Satisfly, Tebim, Trust Luna, Aurora Creation, Aplitt.

Partnerzy Strategiczni: Univio, Sellina by Cognize, Strix, Crehler, Strigoo, E-Handelwpraktyce, Waynet, Hummerce by Best.Net, E-Multicontent, Ido Sell, Ideo, Media4U, Traffic Trends, XBS Logistics, Whites, Merce, Numbers&Intuition, Ecomail.

Patroni Honorowi: Ogólnopolska Izba Gospodarcza Producentów Mebli, Polski Związek Przemysłu Kosmetycznego, Związek Przedsiębiorców Przemysłu Mody Lewiatan, PIOT Polska Izba Odzieżowo Tekstylna, Izba Bawełny w Gdyni.

Patroni Medialni: E-commerce w Praktyce, Marketer+, Fashionbusiness.pl, Ambiente.info.pl,  Portalnarzedzi.pl, Gazeta Narzędziowa, Naszemiasto.pl, Przegląd Podłogowy.

Sponsorzy Upominków: Felicita, Wings, Altom Design.