Stowarzyszenia szkolą branżę podłogową w USA

Organizacje z całej branży w Stanach Zjednoczonych aktualizują swoje programy szkoleniowe i edukacyjne, aby pomóc instalatorom, przedstawicielom handlowym i innym profesjonalistom w dziedzinie podłóg w doskonaleniu ich pracy. Wśród szerokiego katalogu osobistych, praktycznych szkoleń branżowych dostępne są również liczne programy online, które zapewniają łatwy dostęp i umożliwiają uczestnikom naukę we własnym tempie. Wiele z tych stowarzyszeń oferuje również certyfikaty, które zwiększają wiarygodność profesjonalistów z branży.

Stowarzyszenie Międzynarodowych Certyfikowanych Instalatorów Podłóg (CFI) oferuje programy edukacyjne i certyfikaty w takich kategoriach jak wykładzina dywanowa, wykładzina sprężysta, twarde drewno oraz płytki ceramiczne i kamień. W ramach tych kategorii proponują praktyczne zajęcia certyfikacyjne, obejmujące podstawowe i zaawansowane poziomy.

Ostatnio zaktualizowano program Commercial Advanced dla kategorii dywanów, aby skupić większą uwagę na dopasowywaniu i korekcji wzorów. Kursy szkoleniowe CFI dotyczące drewna liściastego obejmują wszystko, od montażu podłogi pływającej po klejenie lub zszywanie. 

– Przekonujemy przedstawicieli branży do rezygnacji z metod, których nauczyli się od kogoś innego w terenie i uczymy ich instalacji zgodnie ze specyfikacją producenta – mówi Dave Garden, dyrektor wykonawczy ds. edukacji. – Uczymy ich standardów, a następnie je testujemy.

Fundacja Edukacji Płytek Ceramicznych (CTEF) oferuje lokalne, regionalne i krajowe programy szkoleniowe dla profesjonalistów z branży, instalatorów i sprzedawców zainteresowanych płytkami ceramicznymi.

CTEF posiada również program certyfikacji. – Chociaż nie są to programy szkoleniowe, wielu instalatorów podejmuje wyzwanie, jakim jest zewnętrzna ocena w teście instalatora płytek ceramicznych i testy podczas wydarzeń Advanced Certification for Tile Installer, podczas których uczestnicy zdobywają kluczowe informacje na temat instalacji – mówi Brad Denny, dyrektor wykonawczy CTEF.

Powstająca obecnie Fundacja Edukacji Pokryć Podłogowych (FCEF) współpracuje z uczelniami w całym kraju, wdrażając 10-tygodniowy program podstawowej instalacji pokryć podłogowych. Doskonałym przykładem jest współpraca z Georgia Northwestern Technical College (GNTC), który otrzymał akredytację na instrukcje montażu wykładzin podłogowych. FCEF ma nadzieję, że akredytowany program w kampusie GNTC w Dalton będzie służył jako trampolina do 22 siostrzanych kampusów uczelni technicznej w Georgii, a następnie w innych stanach. – Jesteśmy bardzo podekscytowani tym, co to oznacza dla naszej branży – powiedziała Kaye Whitener, dyrektor operacyjny FCEF.

Dzięki partnerstwu z branżowymi grupami szkoleniowymi, takimi jak CFI, CTEF i NWFA, FCEF stworzył akredytowany program wprowadzający studentów do instalacji z twardego drewna, sprężystych płytek i dywanów. – Program uczelni technicznej jest jednym z wielu, nad którymi obecnie pracujemy. Rozwijamy też program, który można osadzić w czteroletnim cyklu na poziomie szkoły średniej – wyjaśnił Whitener. – Naszym ostatecznym celem jest wdrożenie tego programu w jak największej liczbie lokalnych uczelni technicznych w całym kraju, aby zacząć rozwiązywać kryzys instalacyjny. Nasza branża co roku traci 4-6 tys. instalatorów – dodał.

Stowarzyszenie Wykonawców Podłóg (FCICA) stworzyło forum do łączenia się i wymiany doświadczeń dla komercyjnych wykonawców, dystrybutorów i producentów mających podobne wyzwania i doświadczenia. – FCICA wspiera relacje między wykonawcami a producentami – powiedziała Catherine Church, dyrektor wykonawczy FCICA. – Jeśli napotkasz problem z instalacją lub masz pytanie dotyczące produktu, masz nazwisko osoby, z którą możesz się skontaktować u producenta, aby pomóc tobie i ostatecznie twoim klientom.

Jedną z charakterystycznych inicjatyw FCICA jest program Certified Installation Manager Program (CIM), który został uruchomiony w 2016 roku. Program jest skierowany do kierowników projektów instalacji podłóg i do tej pory ukończyło go ponad 200 absolwentów. Program można ukończyć online lub osobiście podczas jednego z wydarzeń szkoleniowych FCICA CIM.

Organizacja International Standards and Training Alliance (INSTALL) niedawno wdrożyła nowy kurs dotyczący podłóg drewnianych, który skoncentrowany jest na montażu i szlifowaniu wykończeń. Program nauczania został opracowany przez Międzynarodowy Fundusz Szkoleniowy Stolarzy w oparciu o standardy NWFA i Zjednoczonego Bractwa Stolarzy.

INSTALL oferuje również kompleksowe szkolenia w różnych kategoriach podłóg, zapewniając minimum 160 godzin formalnego szkolenia rocznie. Omawiane tematy obejmują przygotowanie podłóg, ogólne narzędzia ręczne i elektryczne, procedury kontrolne w miejscu pracy, kleje, ogólny układ i wiele innych. – Zdobywając umiejętności techniczne, instalatorzy ci rozwijają umiejętności miękkie, takie jak zarządzanie biznesem i komunikacja poprzez szkolenia w miejscu pracy i interakcję z wiodącymi w branży instruktorami – powiedział John McGrath, dyrektor wykonawczy INSTALL.

Narodowe Stowarzyszenie Techników Pokryć Podłogowych (NAFCT) oferuje certyfikaty i kursy szkoleniowe na różne tematy, takie jak przygotowanie podłoża. Ten certyfikat składa się z kursu online i dogłębnej, jednodniowej, osobistej sesji szkoleniowej. – Skupiliśmy się na podłożu, ponieważ jeśli nie zostanie ono odpowiednio przygotowane, nie ma znaczenia, jak dobrze podłoga zostanie zainstalowana – powiedział Sonny Callaham, prezes zarządu NAFCT.

Oprócz certyfikacji podłoża, NAFCT oferuje kurs modułowej instalacji sprężystej oraz szkolenie i certyfikację zgrzewania termicznego. – Odporne podłogi są hitem w branży i pomaganie instalatorom we właściwym rozplanowaniu i instalacji tego rodzaju podłóg jest ważne – wyjaśnił Callaham.

National Wood Flooring Association (NWFA) oferuje kompleksowy program szkoleniowy w swojej siedzibie głównej, w regionalnych lokalizacjach w całym kraju oraz online. Według Bretta Millera, wiceprezesa ds. standardów technicznych, celem szkoleń i certyfikacji jest rozwinięcie się na jak najwięcej nowych rynków. – Naszą intencją jest być w niemal każdej części kraju, w której możemy być, aby zapewnić ludziom szkolenia – wyjaśnił, powołując się na nowe lokalizacje, takie jak: Clarksville, Tenn, Dallas, Baton Rouge, LA, Nowy Jork i inne.

Jak tłumaczy Miller, oprócz tradycyjnych kursów, organizacja stara się rozwijać coraz więcej jednodniowych warsztatów. NWFA opracowała również wirtualne programy szkoleniowe w ramach inicjatywy Uniwersytetu NWFA. – Są to małe, „wielkości kęsa” treści, które ludzie mogą przyswoić w 10, 15 minut i ukończyć kurs – wyjaśnił Miller.

Utworzony w 2003 roku University of Ceramic Tile and Stone jest niezależną, internetową uczelnią szkoleniową dla branży płytek i kamienia. Organizacja oferuje podstawowe kursy, takie jak „Podstawy płytek ceramicznych” i „Podstawy kamienia naturalnego”, a także kompletny przewodnik dotyczący opracowywania specyfikacji płytek i kamienia.

Oprócz wielu kursów edukacyjnych, UofCTS oferuje Program Akredytacji Certyfikacji dla doświadczonych specjalistów w dziedzinie płytek i kamienia, którzy posiadają co najmniej dwa lata pełnoetatowego doświadczenia zawodowego w tej branży.

World Floor Covering Association (WFCA) jest największą w branży organizacją, oferującą swoim członkom liczne możliwości edukacyjne. Obejmuje to 50 modułów opartych na filmach wideo obejmujących takie tematy, jak sposoby sprzedaży czy zarządzanie zapleczem biurowym w ramach Uniwersytetu WFCA. Według Scotta Humphreya, dyrektora generalnego WFCA, organizacja jest w trakcie opracowywania pełnego programu certyfikacji przywództwa na wszystkich poziomach zarządzania w branży.

Ponadto WFCA oferuje takie programy jak Profit Matters i GROW Groups. Humphrey prowadzi również Leadership Live — cotygodniowy, wcześniej nagrany materiał, w którym członkowie otrzymują wskazówki dotyczące tego, jak być światowej klasy liderem w życiu i pracy.